お知らせ
2021.05.13
「オンライン面会」のご利用をお待ちしております!!
新型コロナウイルス感染予防のため、長期間にわたる「面会中止」の取り組みに、ご理解、ご協力を賜り、ありが
とうございます。面会の中止が長引いており、ご家族様から「顔が見たい、様子を知りたい」等々のご要望を多数
いただいております。かねてから「オンライン面会」を開始しておりましたが、弊法人では、今般、更に最新の通
信機材を導入し通信環境を大幅に整備、強化しております。
全国、どこにお住まいのご家族の皆様からのオンライン面会のご要請にも、「入居者様、利用者様」の個別居住ス
ペースから、「オンライン面会」が可能となっております。各施設の対応専担者も明示しておりますので、是非、
この機会にご利用ご活用いただけますよう、お願い申し上げます。
「オンライン面会方法」
■事前準備として
〇ご家族様のスマートフォン又はタブレット端末にLINE、FaceTimeのいずれかのアプリをダウンロードする。
(FaceTimeはiPhone、iPadの方のみとなっております)
〇友達登録をする(FaceTimeをご利用の場合は必要なし)
■その後
〇各施設専担者宛、お電話にて「面会希望日時」「使用アプリ」等をお伝え下さい。専担者から面会の詳細を
ご案内いたします。
■お願い
〇ご予約日は施設側の都合(会議、行事等)でお断りする日もございます。電話予約時にお問い合わせください。
〇ご予約当日、入居者様の体調不良や、施設内での緊急対応のため、オンライン面会に対応できない可能性も
あります。その際には出来るだけ早くご連絡いたしますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。
予定時刻のお電話に出られない場合には、ご予約はキャンセルとさせて頂きます。改めて予約を取り直して
ください。(予定時刻にお電話をしても出られない場合には、予約時間内に何度かお電話させて頂きます。)
ご家族から施設へのオンライン電話はお控えください。着信があっても出る事はありません。
〇「LINE、FaceTime」がご利用できない携帯電話(ガラケー)をご利用の方もいらっしゃるかもしれませんが、
ご親族の方の協力を得て対応していただきますようお願い申し上げます。
「LINE、FaceTime」の登録について、設定が出来ない等のご質問には、下記の各施設専担者までお問い合わせ
ください。
■各施設専担者
〇特別養護老人ホームひなた TEL 018-816-0377
(生活相談員:安藤功 / 介護支援専門員:齋藤真澄)
〇ショートステイひなた TEL 018-880-5670
(生活相談員:中川朋子)
〇グループホームひなた TEL 018-816-0577
(管理者:蓬田大輔 / 介護主任:深井小夜子)
2021年5月13日 3:00 PM | カテゴリー: お知らせ
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